柏高地板董事长林镇鸿：以服务为核心的经营理念

柏高地板由广东新外贸集团下属的粤海装饰（中山）有限公司（简称柏高）荣誉出品。柏高成立于1997年，位于交通便利的火炬开发区广东省中山中山港出口加工区。占地面具29587平米。是国内家外商独资的地板企业。

柏高地板从成立初始就投入巨资引进业内设备制造商德国豪迈（Hongag）、辛北尔康普(Siempelkamp)的现金生产设备，才用德国乐客和蓝帜金刚石刀具系统及德国胡克（Hueck）臻于完美的金属雕刻型面技术，同时柏高还率先引进全套欧洲检测设备监理完善的实验室，以完善、严谨的欧洲质量标准作为内控指标，生产过程全部采用电脑程序自动监控，确保柏高地板每件产品的每个细节能都到！

1997年，柏高地板率先在重庆市场开设木地板专卖店以来，凭借“原料上乘、管理科学、技术创新、设备先进、质量严谨、服务全面”六大优势在木地板行业脱颖而出，独领风骚。

柏高地板一直以中高端客户的需求作为服务宗旨。以专业的营销团队，无微不至的售后服务来引领地板行业。柏高是少有的几个自主且成熟的供应、研发、生产、配送与营销系统为一体的厂家。

柏高地板董事长 林镇鸿

【记者】：柏高地板立足重庆14年，一直走在行业的前列，请问有什么法宝？

【林总】：柏高地板1997年登陆重庆，已风雨兼程走过14年，14年来我们一直秉承以品质为主导，以服务为核心的经营理念。我们的团队不仅仅要求专业能力，更重要是必须具备很强的服务意识。

【记者】：柏高地板在今年下半年的工作重心是什么？

【林总】：柏高的研发队伍一直把消费者的需求作为产品结构调整和市场定位的主旨，并会直接反馈到我们对生长林的调整。你知道，柏高是少有的几个自主且成熟的供应、研发、生产、配送与营销系统的厂家。随着我们产品的持续改进，今年下半年乃至未来几年，我们展现给消费者的是以实木和复合实木为主导的珍稀树种地板，我们已投入大量的人力、物力和财力资源在做配套工作，我们要为消费提供的产品，也要为消费者提供满意的服务。

【记者】：你们准备从哪些方面来做呢？

【林总】：柏高地板实木与复合实木新品将在市区各大主流建材市场上市，并开启更多、更专业、更高端的新卖场，我们也会推出更为实惠的销售活动，从产品到买点都会让消费者耳目一新。我们每天不厌其烦地做同样的事情：销售、定制、生产、配送、安装与服务，目的在于一切为了客户、为了一切客户、为了客户一切！