近期，第五届中国家居发展年会将在北京举行，主办方房天下将邀业内人士共同探讨家居行业今后十年发展的大趋势，大思想。知名企业董事长/总裁、金融学家、知名学者、行业及管理营销专家、投资机构、政府相关机构领导将做主题演讲，同时还将进行多场论坛。近十年，是中国家居文化发展跨越的十年，而今年也是房天下成立十周年，在这个过程中，家居企业开始认识互联网，再到利用互联网，互联网在家居行业不断发展过程当中不可或缺，日益重要的角色。
房天下日前启动了“中国家居年会系列专访”，针对数千家家居企业领袖人物进行深度采访，以下为对德国康比特睡眠研发中心重庆区域经理刘芳的专访。
刘总=德国康比特睡眠研发中心重庆区域经理刘芳 记者=房天下记者
德国康比特睡眠研发中心重庆区域经理刘芳
【记者】：刘总您好，感谢您接受房天下的采访！09年已经步入尾声，请问康比特今年的运营情况怎么样？与去年同期相比是否有所增长？
【刘总】：今年整体来说康比特在重庆市场做的也是非常不错的，凭借优质的品质与良好的服务体系再加上我们适时对路的营销策略，我们总体来说运营情况良好，稳中有升，截止目前根据我们的统计在重庆市场取得了30%左右的增长幅度。
【记者】：作为比较高端的品牌来说，取得这样的增长也是非常不易的，在您看来，能够取得这样的一个增长的原因有哪些？
【刘总】：肯定是多方面原因促成的，但我觉得主要的有这三点：首先是我们的产品优势，2006年，KANGBITE正式登陆中国以来，为满足新贵族、高品位人士在健康睡眠方面的需求，让人民都能拥有良好的睡眠质量，针对中国市场的个性特点，以德国KANGBITE的健康睡眠系统设计理论为原型，研发生产出了适合中国市场需求的康比特品牌健康睡眠系统。致力于为每一位顾客量身定制、专业缔造适合顾客的健康睡眠系统。 所以我们的产品是非常契合中国人的睡眠特点，针对特定年龄段与不同身体特质的人都会有对应的睡眠产品，满足不同人群的睡眠需求；另外是我们的服务体系非常完善，将服务做的更细致入微是我们一直追求并努力贯彻的，比如无论我们的客户有无需求我们都会在半年内上门提供床垫的清洁服务。最后就是我们的营销策略，今年通过“睡眠SPA”以及10月底和红星合作的“包机团购”等都取得不错的效果，赢得了消费者的口碑，这是我们最看重的，很多参与团购回来 的消费者为我们介绍了新的客户。
【记者】：10月底，康比特与红星美凯龙合作的包机团购活动的效果怎么样？康比特为什么会想到做这样的包机团购？
【刘总】：这次包机团购我们做得还是比较圆满，让消费者到企业进行参观购物既可以让大家实际地看到我们康比特的国际化的生产设备和和工艺又能促进生产方与终端消费者的一种沟通和互动，消费者也体验到旅游团购的乐趣。关于为什么会做这样的活动，我认为这是一种营销模式的创新，主要是通过这种体验的旅游式团购来做我们康比特的品牌宣传，扩大和提升康比特在终端的口碑。
【记者】：今年康比特在销售与品牌都取得了不俗的提升，请问康比特面对明年的市场有什么样的规划？
【刘总】：我们首先还是要秉承做好服务为消费者提供最舒适的睡眠系统。将服务这块的优势延伸下去，未来的产品竞争越来越体现在服务上面的竞争，所以康比特会更加注重做好服务这个环节；另外就是提升的我们的品牌形象，预计明年我们的门店会在现在的三家的基础上有所增加，照顾到更多的重庆消费者；最后就是在营销策略上我们会更加丰富。
【记者】：过去十年，中国的家居行业还在处在起步阶段，而十年后的今天，这一行业正在以几何倍数快速增长。您如何看待本企业这些年来取得的成就？如果说还有不足，您认为今后还需要在哪些方面加强建设？
【刘总】：我进入家居行业的时间还不是很长，还算是处于学习阶段（笑），康比特的发展也是在探索发展时期，但我们一直是在练内功，做好基础性的比如产品及服务，经过近些年的发展，已具备了一定的实力，所以下一步在坚持良好的品质与服务的同时，我们会更加的注重品牌建设，提升品牌的形象与客户的美誉度，我想这也是每一家家居企业所努力的方向。
【记者】： 过去十年是颠覆传统的十年，中国家居行业和互联网事业都处在快速发展的时期，并且在最近几年他们拥有越来越多的“交集”。您认为，互联网对家居行业的影响有哪些？今后本企业将在哪些方面充分利用互联网的优质特性？
【刘总】：正如问题中所说的，我们也深刻的意识到互联网发展的迅猛趋势，互联网为消费者提供了新的生活与消费方式。同样也是为我们企业提供新的营销领域——网络营销，互联网与传统媒体产生的互补作用不容忽视，康比特也是非常重视网络营销，我们会通过完善我们的企业网站及加强与互联网媒体的合作来推广康比特的品牌和产品。
【记者】：最后，由房天下主办的“大趋势 大思想——第五届中国家居发展年会”即将于12月12日盛大举行，希望您为本届年会送上一段祝语。
【刘总】：希望此次房天下主办的家居发展年会会碰撞出更多思想的火花，为家居行业的发展探求出新的出路！
【记者】：谢谢刘总！
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